Из холодного крана течет горячая вода: 7 причин и способов устранить неполадку

Любые, даже самые незначительные проблемы с водоснабжением очень чувствительны для пользователей. Все не так страшно, если под угрозой только комфорт, но иногда и безопасность жильцов. Так, например, можно получить ожог, если из смесителя вместо прохладной воды потечет почти кипяток. Разберемся, почему из холодного крана течет горячая вода и что нужно сделать, чтобы исправить проблему. 

Почему из крана вместо холодной бежит горячая вода и как это исправить

Почему бывает подмес
Как провести диагностику
Причины и способы исправления неполадок
— Ошибка в подключении смесителя
— Отсутствие обратного клапана
— Ошибка в подключении водонагревателя
— Поломка смесителя
— Износ сальника
— Износ прокладки
— Ошибка в использовании гигиенического душа
Меры профилактики

Почему это бывает

Все причины, вызывающие эту опасную неполадку, можно разделить на две группы. К первой относятся проблемы, спровоцированные неквалифицированным монтажом или ремонтом сантехники внутри квартиры, поломки сантехнического оборудования. С этими неполадками пользователь сталкивается чаще всего и имеет возможность их исправить.

Со второй группой проблем сложнее. Это неполадки, возникшие в результате недочетов и ошибок при ремонте или монтаже водопроводных систем или оборудования. В этом случае исправлять неполадки должны работники УК. 

Проблема достаточно серьезная и может иметь неприятные последствия. Самая очевидная неприятность — ожог горячей жидкостью, когда открыт кран с холодной. Кроме того, возможна поломка водосчетчика, который стоит на линии ХВС. Эти модели не рассчитаны на пропуск горячей жидкости, поэтому при относительно длительном контакте с нею выходят из строя. Нежелательно пользоваться посудомойкой и стиралкой, которые должны работать только с холодной водой. При заливе горячей они могут поломаться. Увеличится и расход горячей воды, а это значит, что об экономии на коммунальных платежах можно забыть. Поэтому к проблеме надо отнестись серьезно и попытаться решить ее как можно скорее. 

Как самостоятельно диагностировать неполадку

Если из крана холодной воды бежит горячая, надо постараться определить место неполадки. От этого зависят дальнейшие действия. Предлагаем простой алгоритм самостоятельной диагностики. 

1. Осмотрите гибкие шланги, которыми смеситель подключен к трубопроводам. Убедитесь, что соединения выполнены правильно: «горячее-горячее», «холодное-холодное». Иногда это не так. 
2. Осмотрите стояки на вводе в квартиру. Убедитесь, что стояк ХВС холодный, а ГВС теплый. Если это не так, значит, проблема вне квартиры. Возможно, неполадки с общим трубопроводом или на участке подключения к бойлеру. 
3. Узнайте, есть ли такие же проблемы у соседних квартир. При положительном ответе нужно вызывать представителей УК. 

Если причина проблемы внутри квартиры, надо постараться найти бытовой либо сантехнический прибор, который создает условия для подмешивания горячей воды к холодной. Чтобы это сделать каждый из них последовательно отключают от общей системы. Когда будет определен проблемный прибор, приступают к исправлению неполадки. 

Причины, почему из холодного крана течет горячая вода и как это исправить

Разберем проблемы, которые встречаются чаще всего, и что делать, если горячая вода идет из холодного крана.

1. Ошибка в подключении смесителя

Эту неполадку исправить несложно. Суть ее в том, что при ремонте или подключении нового смесителя перепутали гибкие шланги, которые соединяют сантехнику с трубами ГВС и ХВС.

Их нужно переподключить правильно. Делают это так. 

1. Перекройте подачу воды на вводе в квартиру.
2. Откройте смеситель, чтобы слить остатки жидкости из труб.
3. Отключите гибкие шланги от устройства и от трубопровода. 
4. Правильно подключите гибкую подводку.
5. Откройте воду, проверьте правильность соединения. 

2. Отсутствие в системе обратного клапана

Под обратным клапаном понимают устройство, препятствующее обратному движению воды. Оно не мешает жидкости течь в заданном направлении, но при попытке вернуться внутри детали отклоняется элемент-лепесток, который закрывает проход. Таким образом предотвращается смешивание двух потоков. Если при монтаже обратный клапан не был установлен, появляется возможность передавливания горячего потока в холодный. Для исправления ситуации необходимо установить обратный клапан в линию ГВС. Оптимально поставить его сразу же после водосчетчика. В некоторых случаях ставят несколько таких клапанов — на все ветки с проблемными сантехническими устройствами. 

3. Ошибка в подключении водонагревателя

При ремонте или при подключении нового оборудования ошибочно соединили патрубок от теплообменника с краном ХГС и наоборот. В большинстве случаев при такой неполадке водонагреватель не будет работать, потому что конструктивные особенности некоторых моделей не дадут запустить устройство. Однако бывает, что оборудование запускается. При обнаружении такой неполадки нужно переподключить устройство. Если оно осуществлялось самостоятельно, надо демонтировать гибкие шланги и подключить их правильно. Сложнее исправить жесткую подводку. Придется полностью переделывать обвязку прибора. Если подключение проводилось УК, нужно подать заявку на исправление ошибки в монтаже. 

4. Поломка смесителя

Устройство предназначено для смешивания двух подающихся в него потоков воды. Поэтому внутри корпуса всегда есть две камеры, разделенные перегородкой. Если эта перегородка сломана или ее изначально не было вследствие производственного брака, то смеситель начинает работать неправильно. Происходит непрерывный подмес горячей воды, которая начинает течь при открытии крана ХВС. Решение проблемы зависит от типа смесителя. Есть модели монолитные, их нужно полностью заменять.

Устройства с картриджем можно отремонтировать. В этом случае замене подлежит только картридж, в котором разделяются два потока. Делают это так. 

1. Закройте подачу воды.
2. Найдите под клавишей смесителя кнопку из пластмассы, она может быть промаркирована красным и синим цветом. 
3. Снимите кнопку, выкрутите скрытый под нею винт.
4. Снимите рычаг с его установочного места. 
5. В верхней половине корпуса выкрутите крепежное кольцо. 
6. Выньте сломанный картридж, поставьте новый. 
7. В обратной последовательности соберите смеситель. 

Важный момент. Чтобы не ошибиться при приобретении нового картриджа, оптимально вынуть старую деталь и взять ее с собой в магазин, чтобы купить аналог. В этом случае перед тем, как вынуть старый картридж, рекомендуют сфотографировать его положение. Это поможет избежать ошибок при монтаже новой детали. 

5. Износ сальника

Причиной смешивания потоков в смесительном узле может быть изношенный сальник. Поэтому при появлении подмеса рекомендуется его поменять. Делают это так. 

1. Перекройте воду на вводе в квартиру.
2. Разберите смеситель, чтобы добраться до сальника.
3. Снимите изношенную деталь. 
4. Очистите посадочное место от загрязнений. 
5. Установите новый сальник. Для герметизации соединения смажьте его маслом, солидолом или специальной пастой «Унипак». 
6. Прижмите деталь сальниковой гайкой. Соберите смеситель. 

6. Износ прокладки

Еще одна возможная причина подмеса горячего потока — износ прокладки, которая находится между тройником и накидной гайкой. Ее нужно заменить новой. Делают это так. 

1. Перекройте воду на вводе в квартиру. 
2. Откройте кран, чтобы снять давление. 
3. Рожковым ключом открутите накидную гайку. 
4. Выньте испорченную прокладку, очистите посадочное место.
5. Поставьте новую прокладку. 
6. Соберите устройство, проверьте правильность его работы. 

Важный момент. Новая прокладка должна полностью походить по размеру, иначе соединение утратит герметичность. 

7. Ошибка в использовании гигиенического душа

У биде и у гигиенического душа есть конструктивная особенность, которая может спровоцировать подмес горячего потока при неправильном использовании оборудования. У прибора есть не только смеситель, еще и клавиша-кнопка для подачи воды. Если оборудованием пользуются неправильно, горячий поток постепенно вытесняет холодный. Регулировки в этом случае не помогут. Приведем пошаговую инструкцию правильного пользования прибором. 

1. Откройте кран смесителя. 
2. Нажмите кнопку, подающую воду. Она должна политься из лейки. 
3. После пользования прибором еще раз нажмите на кнопку. Это перекроет поток из лейки. 
4. Перекройте поток воды, подающийся в смеситель. 

Последний шаг обязательно нужно делать. Пренебрежение перекрыванием воды в смесителе приводит к подмесу. В результате при следующем пользовании биде из лейки может политься перегретая вода, что очень опасно. 

Профилактика неполадок

Чтобы как можно реже сталкиваться с проблемой подмеса горячего потока, надо не пренебрегать простыми мерами профилактики. 

• Монтаж сантехнического оборудования проводить строго по инструкции. Если нет опыта подобных работ, лучше доверить их специалистам. 
• Оснащение трубопровода обратными клапанами. Их лучше всего поставить на трубопроводы ХВС и ГВС перед всеми сантехническими устройствами. 
• Регулярно осматривать и заменять прокладки и сальники в узлах сантехнического оборудования. Они достаточно быстро изнашиваются, их нужно своевременно заменять. 
• Высокая температура деформирует внутренние элементы смесителей. При постоянном использовании очень горячей воды детали внутри корпуса приходят в негодность. Поэтому по возможности лучше использовать теплую воду — это продлит срок службы смесителя. 

Все описанные выше мероприятия помогут справиться с проблемой, если ее причина находится внутри квартиры. Но причина может быть и в неполадках централизованной водопроводной системы или одного из ее элементов. В этом случае с подмесом горячего потока столкнутся жильцы нескольких квартир. Тогда самостоятельно ничего сделать нельзя. Нужно немедленно вызывать представителей аварийной службы, чтобы найти и исправить неполадку. Бывает, что аварийщики не торопятся, считая проблему не серьезной. В таком случае надо писать коллективную жалобу от имени пострадавших квартир. Это ускорит приезд сантехников.