Вы стираете? Тогда мы едем к вам!

За сто лет своей эволюции стиральные машины проделали огромный путь от "вращающегося бочонка с механическим приводом" до хитроумных устройств, делающих стирку абсолютно необременительным занятием. Пожалуй, единственная сложность, с которой обязательно столкнется потенциальный машиновладелец,- это правильный выбор модели домашней чудо-прачки.

Сегодня на российском рынке представлено несколько сотен разнообразных моделей стиральных машин. Среди наиболее популярных производителей можно назвать BOSCH, SIEMENS, AEG, MIELE (Германия), ARISTON, INDESIT, CANDY, ARDO, ZANUSSI, SILTAL (Италия), WHIRLPOOL (США), ASKO, ELECTROLUX (Швеция), LG, SAMSUNG (Корея). Кмаркам, появившимся на отечественном рынке сравнительно недавно, относятся BEKO (Турция), GORENJE (Словения), HOOVER (Великобритания), HANSA (Германия). Отдельно стоит упомянуть стиральные машины отечественного производства "Вятка", ЗВИ, "Малютка", "Ока", "Эврика". Эти приборы относятся к разряду наиболее дешевых- стоимость отечественных моделей, как правило, не превышает $200-250. Среди иностранных стиральных машин эконом-класса ($300-400)- по большей части итальянские и корейские модели. Кчислу самых дорогих марок относятся ASKO, SIEMENS, AEG, MIELE. Стоимость этих изделий может доходить до $1300-2000.

Каковы же могут быть критерии выбора? Ну, во-первых, самое главное: машина должна обеспечивать качественную стирку, а также эффективный отжим всех типов ткани. Во-вторых, она должна быть экономичной. В-третьих, эргономичной. Желательно, чтобы приобретаемый вами прибор работал тихо, а управление им и такие манипуляции, как загрузка и выгрузка белья, набор и слив воды, были упрощены до предела. И, наконец, надежность и безопасность подключения. Машина обязана работать много лет без протечек и поломок.

Чистый класс

Как оценить усердие стиральной машины? Для этого достаточно посмотреть, какой класс стирки ей присвоен согласно классификации стиральных машин для европейских производителей. Эта классификация существует с января 1995 г. Всоответствии с ней все машины делятся на семь групп: A (самый высокий класс), B, C, D, E, F, G (самый низкий). Помимо класса эффективности стирки существуют показатели классов по энергопотреблению и отжиму.

Класс эффективности отжима определяется по отношению веса воды, оставшейся в ткани после окончания процесса, к весу сухой ткани. Интересно, что некоторые производители ухитряются повысить качество отжима при неизменной максимальной частоте вращения центрифуги. Дело в том, что процедура отжима- сложная технологическая операция, состоящая из нескольких циклов. Искусство технологов здесь как раз и заключается в правильном подборе этих циклов и их продолжительности. Внастоящее время среди бытовых стиральных машин с фронтальной загрузкой рекордсменом является модель Lav 88840 RU (AEG), которая при максимальной скорости отжима 1800 об/мин обеспечивает индекс эффективности отжима, равный 42%.

Сложнее всего определяется класс эффективности стирки. Здесь существует четко разработанная методика. Имеется "стандартно" загрязненная ткань, для которой строго определены состав материи, виды загрязнителей и даже размеры. Вкачестве эталонной для сравнения используется стиральная машина ручной сборки Wascator от ELECTROLUX, производимая на заводе, который принадлежит компании ASKO. Одинаковые образцы загрязненной ткани помещаются в машину-эталон и в испытываемую модель. Затем осуществляется стирка (стиральный порошок от HENKEL, выпускаемый специально для тестов) в течение часа при температуре 60С. Выстиранные образцы исследуются на специальном приборе (фотоколориметре), где замеряется белизна ткани (точнее, ее альбедо- рассеивающая способность). По соотношению показателей белизны ткани из испытываемого прибора и машины-эталона и определяется индекс эффективности стирки.

Необходимо, однако, отметить, что практически во всех агрегатах наивысшие показатели стирки достигаются лишь при строго определенном количестве белья. Так, для машин с пятикилограммовой загрузкой оптимальное качество достигается при 2,5-3,5 кг белья. Этот фактор наиболее ощутим в случае агрегатов, имеющих небольшие объемы бака, когда приходится выбирать между количеством циклов стирки и ее качеством.

Аккуратность превыше всего

Высокий класс стирки и отжима демонстрирует эффективность работы стиральной машины, но при этом не гарантирует сохранности ткани. "Бережная" стирка может быть достигнута одним из двух путей: либо с помощью конструктивных усовершенствований основного рабочего органа машины- барабана, либо в результате создания более «умного» и совершенного контроллера, ответственного за алгоритм процесса.

Барабан стиральной машины представляет собой перфорированную металлическую емкость, в которую помещается белье. Эта емкость, в свою очередь, вставлена в непроницаемый для воды бак. Вращаясь, барабан приводит в движение массу белья. Скорости вращения могут быть весьма значительными: в режиме стирки- до 60-80 об/мин, в режиме отжима- до 1800 об/мин. Таким образом, между внутренней стенкой барабана и помещенной в него тканью возникают значительные силы трения даже в режиме стирки (особенно если учесть, что барабан вращается реверсивно, по часовой стрелке и против нее). Поэтому внутренние обтекаемые формы барабана рассчитываются конструкторами с такой же тщательностью, как, скажем, параметры поверхности крыла самолета. Так, например, был разработан сотовый барабан MIELE. Его конструкция такова, что в процессе вращения между его стенкой и бельем образуется водная пленка, по которой ткань мягко скользит и не подвергается разрушительному воздействию силы трения.

Для большей сохранности белья и лучшей стирки используются и различные способы подачи воды. Это системы непрерывного впрыска моющего раствора Activa (CANDY), Direct Spray (ELECTROLUX), Jet (ZANUSSI) или системы двойного увлажнения AquaSpar (BOSCH, SIEMENS), Aquacycle (Zanussi), Combiwash (CANDY). Всистемах непрерывного впрыска моющий раствор подается в рабочую емкость с использованием насоса-помпы. Ав системах двойного увлажнения вода захватывается различными конструктивными элементами барабана и выливается на белье сверху. Суть же всех этих изобретений заключается в том, что с их помощью моющий раствор интенсивнее взаимодействует с тканью, стиральный порошок полностью растворяется, и обеспечивается качественное полоскание. Встиральных машинах Ariston и Indesit для этих целей используется «Система безостаточного использования моющего средства». Ее работа основана на центробежных силах и специально рассчитанном угле установки сливного патрубка.

Что же касается другого способа- создания новых алгоритмов стирки, то практически в каждой высококлассной стиральной машине имеются одна или несколько "деликатных" программ для шелка, шерсти и тонкого белья. Так, в программе "Ручная стирка шерсти" в модели Lav88840RU (AEG), как и в большинстве агрегатов от BOSCH, барабан делает качельные движения с амплитудой 324, чтобы уменьшить механическое воздействие на ткань. Ав программах Woolmark Platinum Care, используемой в последних моделях ARISTON, и "Ласковая волна" у ELECTROLUX применяется повышенная скорость вращения барабана (90-100 об/мин) с уменьшенным количеством воды. Этот режим позволяет избежать сваливания волокон шерсти.

Выбор стиральной машины лучше всего проводить с учетом своего гардероба. Вряд ли имеет смысл тратить лишние $100-200 из-за одного-единственного шелкового платка. Ну, а если ваши наряды отличаются дороговизной и разнообразием тканей, то для подстраховки можно выбрать стиральную машину с функцией Update (MIELE, ASKO, SIEMENS, АEG, ARISTON, ARDO). Она позволяет перепрограммировать машину при появлении новых, более эффективных программ стирки.

Просто, но логично

Стиральная машина должна быть проста в управлении. Поэтому для ее командоаппарата важно не иметь слишком большого количества ручек и малопонятных функций.

Существуют две группы устройств с различным подходом к управлению. Первая- машины функциональной группы, в которых используются электромеханические системы управления. Они отличаются простотой, минимальным набором функций и используются, как правило, в дешевых агрегатах стоимостью $250- 350. Отличительным признаком этих систем управления является наличие ручек-программаторов, которые можно проворачивать лишь по часовой стрелке, задавая, таким образом, тип белья и режим стирки. Кподобным машинам относятся модели R 405 (ROLSEN, Корея), WM 3508 R (BEKO, Турция), SLS 40 X (SILTAL), WS 105 TX (INDESIT).

В большинстве же современных машин используются электронные системы управления (электронный командоаппарат), в которых реализована индикация самых разнообразных функций стирки. Через меню задаются тип белья, желательная интенсивность стирки, время отсрочки включения, режим полоскания, температура воды и множество других параметров. Среднестатистический россиянин способен управиться с такой системой лишь при наличии инструкции на русском языке или русифицированного меню. Всамых последних моделях разработчики стиральных машин отказываются от сложности многошаговых процедур управления. Вэтом случае используется принцип "нечеткой логики" Fuzzy Logic, самостоятельно контролирующей процесс стирки. Хозяевам достаточно указать тип ткани, а далее машина, непрерывно анализируя с помощью специальных датчиков количество воды, ее мутность, температуру, скорость вращения барабана, выберет оптимальный режим стирки, а при необходимости его подкорректирует. Машины, оборудованные системой Fuzzy Logic, стоят на $100-150 дороже обычных моделей аналогичного класса. И, наряду с удобством в управлении, дают ощутимую (до 20%) экономию электроэнергии и воды.

Классификация стиральных машин

Эргономика и жизнь

Стиральные машины относятся к достаточно "громким" устройствам, шумность которых может достигать 70 дБ и более. Если учесть, что очень часто стирка для удобства переносится на ночное время, станет понятным желание производителей максимально снизить "громкость" выпускаемых приборов. Сэтой целью применяются баки из композиционных материалов, звукоизолирующие прокладки, более "тихие" электродвигатели. Сих помощью уровень шума удалось уменьшить в несколько раз- самые тихие модели Lav 88840 RU и Lav 86730 RU (AEG), а также новинки от ARISTON с функцией Super Silent.

Производители стиральных машин уделяют внимание и самым "ручным" операциям, автоматизировать которые невозможно. Это загрузка и выгрузка белья. Вмашинах с фронтальной загрузкой люк изготавливается максимально удобным и широким (диаметром 300-350мм), с крышкой, откидывающейся на 180. Особо можно выделить люки стиральных машин BEKO. Внекоторых из них, например WMN 6508 K, предусмотрена возможность перевешивания крышки с одной стороны на другую, что значительно упрощает инсталляцию прибора в малогабаритную ванную комнату. Ау новых моделей Ariston есть функция Easy Door Lock (система легкого открывания люка), позволяющая открыть люк в первые минуты стирки, если вы забыли положить в машину какие-то вещи, не прерывая при этом программу.

Сегодня трудно сказать, что беспокоило конструкторов стиральных машин в первую очередь- удобство загрузки белья или надежность крепления барабана. Но результатом их поисков стало существование трех компоновочных схем расположения барабана. Первая- с вертикальной осью вращения и загрузкой сверху. Вторая- с горизонтальной осью вращения. Загрузка здесь может быть как фронтальной, так и вертикальной. Впоследнем случае боковая поверхность барабана снабжена раскрывающимися створками. Но в последнее время появились модели (HV16, HOOVER; PA4510B421S, HANSA), в которых бак и барабан имеют наклон назад на 15, а в модели IZ12 от ZANUSSI- на 20. При этом фронтальная поверхность оказывается скошенной. Такая конструкция облегчает хозяевам манипуляции со стираемым бельем, а наклонное расположение бака и барабана снижает уровень вибрации машины (и, соответственно, изнашиваемость рабочих узлов). По мнению шведских специалистов, в машинах с вертикальной осью белье рвется сильнее всего (поскольку вращающийся активатор "гоняет" белье до стенок неподвижного барабана и обратно), а аппараты с наклонной осью стирают менее эффективно (белье сбивается в "углу" барабана). Кдополнительным удобствам в работе стиральных машин можно отнести освещение бака (W 487 WPS от MIELE).

И о поломках

Чаще всего из строя выходят помпы сливных узлов, нагревательные ТЭНы и ремни привода вращения барабана.

Рекордсменом по поломкам в стиральной машине является сливной насос. Он постоянно находится в воде и после 4-5 лет "в рабочем режиме" требует замены (операция обходится в $70- 150). Для увеличения срока его службы из машины желательно сливать всю воду. Это не очень удобно при ежедневной стирке, но непременно рекомендуется при длительных простоях прибора (например, когда вся семья уезжает в отпуск). Когда стиральной машине предстоит долгое время провести без работы, из нее просто необходимо слить воду (примерно 500 мл), которая обязательно остается после стирки. Для этого нужно всего лишь опустить сливной шланг до уровня пола или (при подключении к сифону раковины) отсоединить сливной шланг от корпуса.

Одной из частых причин выхода насоса из строя является попадание в него посторонних предметов (пуговиц, монет и т. д.). Даже сетчатый фильтр не спасает насос от засорения- наоборот, на решетке очень "любят" оседать нитки, волосы и прочий мусор. Эту проблему решает помпа с антиблокировкой, применяемая в стиральных машинах ASKO и AEG. Вслучае засорения сливной насос начинает работать в реверсивном режиме и буквально выплевывает попавший в него предмет. Другой вариант- электронное управление Softtronic (MIELE), которое сообщает о малейших неполадках в работе и выводит информацию на панель управления. Сливной насос MIELE не требует специального обслуживания- благодаря специальной конструкции в него не попадают крупные предметы (они оседают на легкодоступном для очистки фильтре). Однако если вдруг случится непредвиденный затор, на дисплее немедленно загорится надпись «Проверить слив».

Еще один проблемный участок для стиральных машин с фронтальной загрузкой- дверца. Вней может со временем износиться уплотнение. Зачастую оно даже портится «досрочно» из-за небрежного обращения с прибором. Поэтому, во избежание неприятностей, надо аккуратно загружать и вынимать вещи, способные повредить уплотнение (например, одежду с застежками-молниями). После стирки люк рекомендуется оставлять открытым, чтобы просушить внутреннюю поверхность бака и резиновые уплотнители (особенно это касается машин с эмалированными баками).

Что касается электроники, то здесь довольно часто отказывается действовать ручка-программатор. Стоимость замены сломанной детали- $10-15. Более серьезной поломкой может считаться выход из строя электронной системы управления. Это сложное и дорогое устройство, которое оснащено процессором и фактически представляет собой микрокомпьютер, руководящий всеми действиями машины. Процедура его замены обойдется минимум в $30, а сама деталь может стоить $50-100 и больше, в зависимости от «крутизны» модели.

Электромеханические и электронные командоаппараты часто выходят из строя из-за плохих контактов в электропроводке. Причиной этого могут быть и окисление контактных клемм из-за высокой влажности, и даже обычные тараканы. Электронные системы управления чувствительны также к качеству электроснабжения. Не секрет, что в российских электросетях нередки случаи перепадов напряжения, его понижения до 150-180 В или, наоборот, повышения до 250 В (такие скачки особенно характерны для сельской местности). Если в сети часто происходят подобные неприятности с электричеством, лучше подключить питание стиральной машины через стабилизатор напряжения или использовать модель с электромеханическим управлением.

Ох уж эта вибрация!

Вибрация- одна из главных причин всех механических поломок стиральных машин. От нее страдает не только ременная передача, но и несущий подшипник барабана, а ремонт этой детали будет стоить уже $100-200. Вибрация в машине есть всегда и возникает из-за неравномерного распределения белья в барабане при отжиме. Она сокращает срок службы деталей прибора и делает работу с ним некомфортной.

Для уменьшения вибрации служат системы пружинной подвески и гидравлические амортизаторы бака. Сэтой же целью используются массивные инерционные грузы, сделанные из чугуна или бетона. Чугунные детали дороже бетонных, но зато обладают меньшей хрупкостью. Они используются в наиболее престижных моделях стиральных машин, в компактных (узких) приборах производства компаний BOSCH, ZANUSSI, ASKO, ELECTROLUX, во всех без исключения изделиях MIELE, а также... Вотечественных "Вятках". Любопытно, что качество чугунных противовесов в наших машинах зачастую выше, чем, скажем, в итальянских. Чугунные противовесы "Вяток" хорошо знакомы мастерам автосервисов- по форме и размеру они идеально подходят для рихтовки колесных дисков. Общий вес стиральной машины благодаря всем этим конструктивным особенностям может оказаться весьма солидным. Кпримеру, все модели MIELE весят в пустом состоянии не менее 94 кг. Чем больше масса стиральной машины, тем выше плавность хода барабана и, соответственно, надежность всего устройства.

В моделях ASKO уменьшение вибрации достигается за счет рамной конструкции крепления бака. Вся динамическая часть фиксируется на раме с массивным основанием с помощью амортизаторов и в процессе работы не контактирует с корпусом машины. Таким образом, вибрация корпуса полностью исключается.

На уменьшении вибрации благоприятно сказывается и увеличение барабана. Стандартный объем барабана машин с 5-килограммовой загрузкой составляет 44 л. Вмоделях премиум-класса (ASKO, MIELE), в сериях WFH, WFO, WFR (BOSCH) и у новой модели AVXL 109 (ARISTON) используются барабаны емкостью свыше 50 л, что позволяет добиться лучшей сбалансированности белья при значительной загрузке, а также исключить дисбаланс при стирке больших и тяжелых вещей.

Бороться с вибрацией можно и собственными силами. Во всех инструкциях к стиральным машинам говорится: устройство нельзя включать без предварительного выставления по уровню. Стиральная машина должна быть зафиксирована на ровном и твердом полу. Кроме того, не рекомендуется перегружать ее бельем при стирке. Но главным средством борьбы с вибрацией все же являются электронные программы стирки. Вних фирмы предусматривают операции по автоматическому определению неуравновешенности массы белья (говорят, дисбаланса барабана) и свои различные процедуры перераспределения белья до тех пор, пока дисбаланс не придет в норму.

Если бак прохудился вдруг...

К поломкам, приводящим к катастрофе, относятся протечки бака. Если бак потеряет свою водонепроницаемость, это чревато затоплением квартиры и безнадежной порчей всей стиральной машины в целом. Поэтому, выбирая для себя модель, обязательно обратите внимание на материал, из которого сделан ее бак.

Баки стиральных машин изготавливаются из нержавеющей стали, пластика и композиционных материалов. Укаждого варианта есть свои достоинства и недостатки. Нержавеющая сталь, например, хорошо зарекомендовала себя в профессиональной технике для стирки в моделях таких компаний, как PRIMUS, LAVAMAC (Бельгия), а также MIELE, ELECTROLUX, ASKO, где сталь используется уже на протяжении нескольких десятилетий. Кнедостаткам таких баков относится их высокая цена, а также сравнительно большая шумность. Вотношении шума предпочтительнее баки из композитов, таких как Carboran 2000 (используется в машинах AEG, ELECTROLUX), Silitech (CANDY), Poliplex (INDESIT, BOSCH и SIEMENS). Эти материалы обеспечивают баку необходимый запас прочности и абсолютную химическую инертность. Правда, по цене хороший композит оказывается немногим гуманнее "нержавейки". Более дешевы изделия из стали с эмалированным покрытием (как у Eva от ARDO) и пластика, но и надежность у них ниже, а также срок службы короче. Баки стиральных машин имеют, как правило, форму цилиндра. Исключение составляют машины CANDY. Их баки в сечении представляют собой овал, что позволяет сократить расход воды и повышает экономичность стирки. Общий недостаток всех пластиковых баков- хрупкость. Конечно, пластик- это не хрусталь, но на баке крепятся разные массивные детали. При неправильной транспортировке, особенно на морозе, такой бак может треснуть. Если владелец перевозит стиральную машину самостоятельно, то треснутый компонент под гарантию не попадает, поскольку это- «механическое повреждение» (во всяком случае, доказать свою непричастность к поломке будет очень сложно). Поэтому лучше доверить перевозку стиральной машины с неметаллическим баком представителям магазина, тогда в случае чего гарантия будет сохранена.

Барабаны, как правило, делают из нержавеющей стали и очень редко из композита. Они приводятся в движение электродвигателем. Вразличных моделях машин могут использоваться электродвигатели постоянного тока, асинхронные однофазные или коллекторные. Последние обеспечивают возможность плавного регулирования скорости вращения барабана, а также получения высокой скорости вращения в режиме отжима. Двигателями такого типа оснащены модели АЕ1000, S1000X (ARDO), P-1405J (SAMSUNG) и практически все агрегаты от INDESIT и ARISTON.

Асинхронные однофазные электродвигатели изначально отличаются простотой конструкции и высокой надежностью, но у них есть серьезный недостаток- постоянная скорость вращения вала. Она регулируется числом подключенных к питанию обмоток двигателя. Так, например, при двух подключенных обмотках скорость вращения максимальная и составляет несколько тысяч оборотов в минуту, а при 16 обмотках (8 парах) она, соответственно, в 8 раз меньше. Стакой конструкцией двигателей невозможно было добиться плавной регулировки скорости вращения. Решить эту проблему позволило применение электронных преобразователей частоты вращения. Асинхронные двигатели с электронным преобразованием частоты вращения используются во всех стиральных машинах MIELE и в модели WFR 3240 от BOSCH, а также во всех моделях стиральных машин ARISTON с функцией Super Silent (15 моделей). Эти двигатели надежны, долговечны и бесшумны, но стоят дороже, нежели аналогичные по мощности коллекторные.

В стиральных машинах ASKO и AEG используются электродвигатели постоянного тока. Ких достоинствам относится высокий пусковой момент. Это позволяет начинать процесс отжима белья при наличии в баке стирального раствора, что снижает уровень вибрации и исключает скручивание и сминание тканей. Двигатели постоянного тока имеют хорошие тормозные характеристики, благодаря чему способны осуществлять плавную остановку барабана в течение 4 с после окончания отжима. Кроме того, они могут работать в реверсивном режиме.

Двигатели и баки являются самыми дорогостоящими элементами стиральных машин. Только работы по их замене обойдутся в $50-100 (что касается самой детали, то она может стоить не одну сотню долларов). Поэтому следует относиться к бакам и двигателям "с должным пиететом" и соблюдать правила эксплуатации стиральной машины. Вчастности, не допускать попадания внутрь бака металлических предметов, которые на высокой скорости вращения при отжиме способны разбить пластик и даже располосовать тонкую сталь. Двигатели же чаще всего выходят из строя при попадании на них воды или при неполадках в электропитании. Необходимо поэтому следить за тем, чтобы вода не попадала на корпус. Например, при установке расположить машину вне досягаемости брызг душа (лучше вообще поместить ее на кухне, где не такая высокая влажность, как в ванной). Помимо этого, если в стиральной машине слышны подозрительные шумы, эксплуатировать ее категорически нельзя. Из-за больших механических нагрузок какая-нибудь пустяковая поломка очень быстро может привести к кардинальной порче бака или двигателя.

Еще одной деталью, часто выходящей из строя, является приводной ремень барабана. Причем в 90% случаев эти ремни выходят из строя из-за неправильной эксплуатации стиральной машины. Чаще всего поломки происходят при отжиме массивных порций белья, которое по каким-либо причинам не поддается балансировке. Скажем, в пододеяльник забиваются стираемые одновременно с ним вещи, образуется огромный ком. Вэтом случае при отжиме возникает интенсивная вибрация, и ремень (отнюдь не бракованный) под действием периодически возникающего растягивающего усилия лопается, как перетянутая струна. Необходимо отметить, что замену приводного ремня стиральной машины нельзя назвать совсем уж дешевой процедурой- вместе со стоимостью самого ремня (около $10) она составит сумму в $20-30. Большинство стиральных машин оснащено ременной передачей. Впоследнее время появились, однако, модели компании LG с прямым приводом барабана. Такая конструкция более компактна и исключает слабое звено- ременную передачу. Правда, пока что неизвестно, как себя поведет двигатель с прямым приводом и насколько он изнашивается при вибрации и трении,- подобные машины появились в продаже совсем недавно, и данных по поломкам еще просто нет.

Как спасти ТЭН

Вода с высоким содержанием ионов кальция и магния (так называемая жесткая вода), а также включающая в себя примеси нерастворимых механических загрязнений (например, мельчайших частиц ржавчины) может вывести стиральную машину из строя уже за 2-3 года интенсивной эксплуатации. От механических частиц страдает, в первую очередь, вышеупомянутый электромагнитный клапан. Эти частицы попадают между прокладками затвора клапана, застревают там или вызывают их ускоренный износ. Особенно много подобного мусора попадает в стиральную машину после профилактического ремонта водопровода и отключений воды. Радикальным средством, которое существенно обезопасит детали машины, могут считаться лишь фильтры механической очистки воды со сменными картриджами. Они монтируются непосредственно на водопроводную трубу.

Страдают от некачественной водопроводной воды и ТЭНы. На их нагревательной поверхности образуется накипь- нерастворимый осадок, который резко ухудшает теплопроводность металла. Накипь способствует перегреву ТЭНов, вплоть до их поломки (до 50% всех повреждений стиральных машин связаны именно с выходом из строя нагревательных элементов). Причины образования накипи- содержащиеся в воде в растворенном виде бикарбонаты кальция и магния (чем больше этих солей, тем более жесткой является вода). При нагреве соли разлагаются на углекислый газ и нерастворимый осадок, который и является той самой накипью.

Борются с ней самыми разными способами. Чаще всего применяют "химический" метод. Вэтом случае внутренние поверхности бака и ТЭНа 2-4 раза в год обрабатываются кислотосодержащими средствами для удаления накипи (такими, как Kron Star, Kristall-Fix, «Антинакипин-М»). Этот метод относительно дешев (ежеквартальная обработка элементов машины отечественными средствами обойдется максимум в 50-100 рублей в год), но пользоваться им можно, только если бак сделан из нержавеющей стали или пластика, но ни в коем случае не из металла с эмалированным покрытием. Для таких баков годятся умягчители, которые не способны удалить накипь, но снижают жесткость воды. Их необходимо добавлять в раствор при каждой стирке. Производителями бытовой химии разработаны как «отдельные» умягчители (наиболее известна марка Calgon), добавляемые к стиральным порошкам, так и комплексные средства для машинной стирки (Persil, «Ариэль»), в состав которых уже входит умягчитель. Покупая стиральную машину, поинтересуйтесь у продавца, какое средство из имеющихся в продаже лучше всего подходит для выбранной модели.

Однако химический метод борьбы с накипью имеет свои недостатки: присутствующие в используемых средствах кислоты при испарении отрицательно влияют на работу системы автоматики стиральных машин, разъедают резиновые уплотнители, в результате чего возможна течь воды из бака; помимо этого, кислотные испарения ухудшают экологическое состояние помещения.

Другой метод- технологический. Известно, что интенсивность образования накипи прямо пропорциональна степени нагрева воды. Например, при повышении температуры до 40-50 образуется лишь незначительное количество накипи. Этот факт учитывают разработчики новых программ стирки и новых стиральных порошков, способных эффективно очищать загрязнения лишь в слегка подогретой воде (разумеется, такие программы и порошки разрабатываются не только ради борьбы с накипью, но и с целью энергосбережения, однако в данном случае экономия оправдана вдвойне). Одним словом, по возможности выбирайте для стирки режимы с наименьшим нагревом.

К сожалению, при очень высокой жесткости воды подобные меры могут не дать положительного результата. Встоль тяжелых случаях придется опять-таки прибегнуть к помощи внешних фильтров-умягчителей или магнитных преобразователей. О фильтрах-умягчителях, о том, как правильно их подобрать, подробно рассказывалось в N 3 нашего журнала за 2003 г. Магнитные преобразователи представляют собой систему постоянных магнитов цилиндрической формы, накладываемых снаружи на трубу водопровода, или врезаемых в нее (есть разные модели). Врезультате обработки воды водородные связи ее кристаллической решетки разрушаются, ионы кальция выпадают в осадок и не достигают поверхности ТЭНа. Таким образом, накипь на ТЭНе не образуется. Более того, ранее образовавшиеся отложения разрыхляются магнитообработанной водой, и происходит дальнейшее очищение поверхностей. Срок службы магнитного преобразователя воды- 50 лет.

Долговечность ТЭНов во многом зависит и от характера нагрузки стиральных машин. Вчастности, известно, что ТЭНы гораздо быстрее покрываются накипью при стирке ветхого белья (образуется большое количество отдельных частиц ткани, выпадающих в осадок и создающих, таким образом, «почву» для известковых отложений). Большой вред ТЭНам, да и всей стиральной машине приносят фальсифицированные стиральные порошки. Поэтому лучше всего покупать средства для стирки не на рынках-развалах, а в фирменных магазинах.

Оценить состояние нагревательного элемента и степень его обызвествленности можно и самостоятельно. ТЭН расположен в нижней части бака, под барабаном, и непосредственно через отверстия в барабане почти не виден. Для того чтобы хорошо его рассмотреть, внутрь барабана устанавливают включенный фонарь (лампочкой вниз). Барабан слегка покачивают. Методом проб и ошибок можно так подобрать скорость движения, чтобы добиться равномерной освещенности ТЭНа и рассмотреть его.

Куда проще владельцам машин ASKO. Вэтих устройствах барабан легко снимается и одевается вручную, без всяких инструментов. Сняв барабан, можно не только рассмотреть ТЭН, но и при необходимости удалить застрявший в нем мусор или инородный предмет, попавший из бака (и сэкономить на вызове мастера, как минимум, $30). И не забывайте, что при попадании в бак каких-либо предметов и застревании их там эксплуатировать машину нельзя!

Приключение с подключением

Одним из ключевых моментов, влияющих на длительность качественной работы стиральной машины, является ее подключение. Аподсоединять ее приходится к водопроводу, канализации и сети электроснабжения, и в каждом случае есть свои тонкости. Общепринята практика, когда для подключения стиральной машины приглашают специалистов-профессионалов, имеющих лицензию на данный вид деятельности. Только подсоединение, выполненное по всем правилам специалистом фирмы, позволит получить гарантии не только на саму стиральную машину, но и на работы и материалы, использованные при этой процедуре. Гарантия на подключение должна иметь продолжительность не менее 1 года.

К большинству стиральных машин подают только холодную воду, но изредка встречаются модели, подсоединяемые и к холодной, и к горячей воде (например, модель DWF-5020P от DAEWOO из Южной Кореи) с целью экономии электроэнергии. Несколько лет назад таких моделей на рынке было гораздо больше (до 30% от всего числа стиральных машин), однако производители постепенно отказываются от их производства и поставок на российский рынок. Причин здесь много, но главная- низкое качество горячей воды и нестабильность ее температуры в нашем водопроводе. Нагрев воды непосредственно в агрегате позволяет более точно выдерживать режимы стирки, что особенно важно при обработке «нежных», «деликатных» тканей.

Воду подают и сливают только по гибким шлангам. Именно они являются наиболее слабым звеном в цепи "водопровод-шланг-стиральная машина". На шланг оказывает разрушающее воздействие не только давление воды (изнутри), но и всевозможные случайные сторонние влияния. Стиральные машины могут комплектоваться однослойным и двухслойным шлангом. Впоследнем случае внешний слой- защитный, обладающий повышенной износостойкостью. Такие шланги стоят в 3-4 раза дороже однослойных, но при этом гораздо безопаснее. Имеет смысл задуматься об оснащении стиральной машины подобным компонентом, особенно если вам часто приходится переставлять машину с места на место или, например, в доме есть собака, которая может просто-напросто перегрызть шланг. Усиленная система защиты Waterproof Metal (шланг в металлической оплетке) монтируется, например, на одну из моделей с вертикальной загрузкой от MIELE (W 180 WPM). Стиральные машины ASKO оснащены специальным РEX-шлангом, изготовленным из особого полимера, выдерживающего нагрузки в 10 атм при температуре 90С в течение длительного времени.

Иногда машину подсоединяют к водопроводу жесткой трубой. Делать это нежелательно. Со временем жесткое соединение от вибрации машины обязательно разболтается и возникнет реальная опасность протечки. Также не рекомендуется сращивать несколько шлангов, если стиральная машина расположена слишком далеко от водопроводного стояка. Лучше потратить чуть большую сумму денег и купить один длинный шланг вместо двух коротких. Хочется отметить, что прогрессивным решением является предложенная недавно подача в машину воды, насыщенной воздушными пузырьками (аэрированная вода). Это активирует процесс отстирывания тканей. Достигается аэрация с помощью особых воздушных клапанов, размещаемых на входе в питающий шланг. Такие клапаны предлагает, например, фирма HUTTERER LECHTER (Австрия).

Слив грязной воды производится насосом (сливной помпой). Сливной шланг может либо напрямую подключаться к системе канализации, либо просто вешаться на бортик раковины. Впервом случае нужно учитывать, что выпуск из стиральной машины не имеет запирающего клапана, и если шланг проложен слишком низко, то произойдет самослив- по закону сообщающихся сосудов, вода будет потихоньку уходить из машины. Во втором случае трубку необходимо надежно закрепить, чтобы под действием бьющей струи воды она не соскочила с раковины. Также нужно следить за тем, чтобы в процессе спуска воды в раковину не попал посторонний предмет, способный перекрыть сливное отверстие (чаще всего такие недоразумения случаются по вине маленьких детей). Гораздо надежнее подсоединить выпуск стиральной машины к специальному сифону раковины или умывальника, может, даже дренажа от кондиционера, имеющему штуцер для гибкого шланга.

Кроме того, отсутствие обратного клапана на сливе чревато другими, может быть, даже более заметными неприятностями при подключении к канализационной сети. При срыве водяного замка сифона, к которому машина присоединена (а это очень возможное явление), в нее и в помещение пойдут малоприятные запахи, а при переполнении стояка- даже канализационные стоки. Есть еще один редко учитываемый нюанс. Поскольку агрегат может на некоторых режимах стирки сливать воду с температурой, превышающей 65С, не рекомендуется использовать трубы и сифоны из ПВХ. Предпочтительны трубы из полипропилена или предусмотренная в конструкции машины система предварительного охлаждения воды перед сливом. Таковы, например, система "антишок" в моделях ARDO и имеющееся во всех моделях Miele охлаждение моющего раствора перед сливом.

Наконец, при энергичном сливе воды может происходить срыв гидрозатвора ближайшего сантехприбора (чаще всего раковины, если машина подключена к умывальнику). Вподобных случаях раковина издает характерные хрипы или свист, которые звучат особенно "эффектно" в ночное время. Но этот шум возможен даже без всякого нарушения работы сифона. Адело в том, что помпа откачивает воду с большой скоростью, значит, с еще большей скоростью воздух должен заполнять горизонтальный канализационный лежак (примерно на 1 л/с воды 25 л/с воздуха). Если стояк с этим не справляется (а это зависит от его конструкции и интенсивности использования вашими соседями по подъезду), то воздух забирается у ближайших сантехприборов- вот вам и шум. Для подключения стиральных (а также посудомоечных) машин к водопроводу и канализации сравнительно недавно выпустили специальные сифоны со встроенным обратным клапаном. Адля бесшумной работы канализации без срывов может понадобиться монтаж дополнительного воздушного клапана. Подобные клапаны и сифоны на наш рынок поставляют компании HUTTERER LECHTER (в линейке которой их более дюжины (от $13 до $190), включая комбинации на воду, слив и электропитание) и VALSIR (Италия).

Если же вы задумали расположить агрегат на расстоянии более 3 м от канализационных труб или края ванны/раковины, знайте: порция дополнительных хлопот вам обеспечена. Прежде всего, надо проконсультироваться о такой возможности с продавцом, ведь помпа может не справиться с нагрузкой. Если ответ окажется отрицательным, специалисты фирмы "ТЕХКОНСТРУКЦИЯ" советуют проложить дополнительный отрезок канализационного лежака. Ачтобы он нормально работал, врезать в него воздушный вентиляционный клапан с запахозапирающим устройством (есть несколько разных конструкций, стоят около $15).

Выигрыш всухую

Подключение к водопроводу напрямую удобно, но чревато крупными неприятностями: если соединительный шланг, электромагнитный клапан или уплотнение дверцы люка даст протечку, может случиться настоящий потоп. Неудивительно, что практически все производители уделяют повышенное внимание проблеме комплексной защиты стиральных машин от протечек. Разработанные системы позволяют обеспечить надежную защиту при условии правильного подключения и эксплуатации устройства. Косвенным признаком их эффективности может служить срок гарантии, которую дают на свои изделия производители. Например, компания BOSCH дает на систему Aqua- Stop пожизненную гарантию- это значит, что, если виновниками аварии окажутся шланг или вентиль, компания не только устранит неисправность, но и выполнит ремонт квартиры за свой счет (необходимо учесть, что гарантия действует только при правильном подключении стиральной машины).

В заключение хочется напомнить, что даже самое бережное отношение пользователя к стиральной машине в некоторых случаях не гарантирует ее долгой и безотказной работы (от поломок не застрахован никто). Правда, судить о качестве той или иной модели можно только через несколько лет после начала ее продаж. Поэтому, если планируется приобретение "раскрученной" модели, о ее недостатках можно разузнать у мастеров-ремонтников или на специализированных Интернет-форумах (самый популярный- http://forum.ixbt.com). Если же речь идет об абсолютно новой модели, здесь гарантии долголетия могут быть лишь косвенные. Воспринимать "статистику поломок" советуем с определенной долей скепсиса- ведь общее число поломок напрямую зависит от количества машин данной модели, проданных 3-4 года назад. То, что количество заявок на ремонт итальянской техники в десятки раз больше, чем на ремонт, скажем, турецких машин, совсем не означает, что последние в десятки раз надежнее.

Выбирая машину, следует обратить внимание и на возможности ее сервисного обслуживания. ВМоскве отремонтировать технику BRAND или HOOVER- абсолютно не проблема, а вот в Малоярославце подыскать новый бак для стиральной машины от безвременно почившей компании DAEWOO ELECTRONICS будет очень нелегко. Поэтому заранее просчитывайте пути к отступлению. Узнайте, где и как можно будет в случае поломки починить стиральную машину выбранной марки. Наиболее широкую сеть сервисных центров в нашей стране имеют компании SAMSUNG, MERLONI, LG, CANDY, ZANUSSI, ARDO, BOSCH, SIEMENS, WHIRLPOOL, ELECTROLUX. Ремонт техники Miele в Москве и Санкт-Петербурге осуществляется посредством сервисных служб самого производителя. Ав остальных регионах России- через авторизованные партнерские сервисные службы. Гарантийный срок ремонта всех стиральных машин- 1 год, за исключением моделей BOSCH и SIEMENS, производители которых с июля 2003 г. перешли на полную двухлетнюю гарантию на свои изделия.

Системы защиты от протечек, применяемые в стиральных машинах

Редакция благодарит Единую службу сервиса "А-АЙСБЕРГ", представительства компаний AEG, ARDO, ASKO, BOSCH, CANDY, ELECTROLUX, MERLONI, MIELE, SAMSUNG, SIEMENS, WHIRLPOOL, «ТЕХКОНСТРУКЦИЯ» за помощь подготовке материала.

• Источник: Журнал «Идеи вашего дома»№66