Конденсат в доме: как избавиться от сырости и почему она появляется

У нас конденсат на балконе. В прямом смысле идёт дождь с потолка: капельки собираются на железке от пластиковых окон, потом моментально покрывается весь потолок и все льется на пол. Постоянно открыты 2 окна на очень «хорошее» проветривание. Стоит их закрыть, мгновенно появляется конденсат и все мокнет, сыреет стена с улицы. Не успели утеплить потолок до холодов.